会议专题

首届亚洲质量网大会暨第17届亚洲质量研讨会

总文献量: 129篇会议类型: 国内会议会议地点: 北京主办单位: 中国质量协会会议日期: 2003-11-23

文章浏览

信息质量与海航的可持续发展

黄远

用优质电信服务赢得竞争优势

许秋锡

如何提高顾客满意度

原崇乐陆军

论企业质量文化的变革

张晓东

电信企业贯彻ISO9000标准的探讨与实践

龚伯建

运用五项修炼技术打造创新型QC小组

刘宇

大中型工业企业在信息系统领域进行质量管理的方法探讨

陈彦刚陈志

关于六西格玛设计

韩俊仙

服装疵点分析方法浅析

徐亚平陶源华

试验设计DOE与统计过程控制SPC:推行六西格玛的”尚方宝剑”

顾孝锋

服务质量指数

唐晓芬

质量之功在质量之外——清溢公司学习推行零缺陷管理的思考

陈扬菊

Six Sigma在企业非制造业务改善中的应用性研究

杨立新

软件产品的质量管理策略

韩思音

立足先进质量文化提升企业质量竞争力

马国强

六西格玛管理的新思维和新实践

王金德

乘客满意是地铁运营服务的唯一追求

朱小瑶

建立和实施一体化管理体系的方法

杨启善王志刚巩毅明

利克特量表——五分量表与七分量表在服务质量定量测量中的比较研究

申卫星张国荣徐明

对ISO9000族标准与现行高等教育评价体系关系的思索

孔锐张桂珍许桂玲肖万