会议专题

企业如何推动SCSR项目实施?来自专车服务项目的经验分析

SCSR项目的终极目标是保证企业在获得显著经济效益的同时促进社会福利增长,那么,如何来推动SCSR项目实施将是企业乃至社会面临的重要问题.本文以当前中国主要大城市中兴起的滴滴专车、一号专车等专车服务业务为研究对象,采用案例分析与实证检验相结合的混合方法进行探讨,发现企业SCSR项目在实施过程中涌现出了目标导向、市场反应、经济效益和声誉机制等战略特质,这些特质是促发并维持企业持续推进SCSR项目运作的主要驱动因素.此外,研究还发现,围绕SCSR项目的不同利益相关者,他们所关注的SCSR项目战略特质也存在显著差异,重视企业经营的利益相关者,其对于SCSR项目战略特质的关注程度依次是经济效益、目标导向、声誉机制和市场反应.而关注社会福利的利益相关者,其对于SCSR项目战略特质的重视程度则依次是市场反应、经济效益、声誉机制和目标导向.本文的研究结果对于中国企业如何更好地实施SCSR项目提供了积极的指导建议.

汽车租赁企业 专车服务业务 企业社会责任项目 经济效益

程聪 谢洪明

浙江工业大学中国中小企业研究院,浙江杭州310023 浙江工业大学经贸管理学院,浙江杭州 310023

国内会议

管理学在中国2015年会

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1-20

2015-10-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)