基于Kirkpatrick模型的管理培训效果评估方法优化

摘要：

管理培训由于其理念性强、转化成个人管理技能的机制复杂、周期较长、效果显现的可辨识度和可测量度差等特性导致其效果评估成为企业的一大难题.现有管理培训效果评估方法存在着培训效果评估手段单一、培训效果评估指标难以量化且工作量大、培训效果评估结果模糊等问题.为解决这些问题,对最为常用的Kirkpatrick评估模型进行各层次的优化,其中反应层进行指标集改进、学习层进行考核方法及试题改进、行为层和结果层运用模糊层次分析法进行修正,以直接指导企业的培训评估工作.

关键词： 企业管理 培训效果 评估方法 柯氏四级培训评估模型

作者: 胡宁 李贝

作者单位: 长沙理工大学经济与管理学院,湖南长沙,410114 湖南城市学院商学院,湖南益阳,413000

会议类型: 国内会议

会议名称: 湖南省人力资源管理学会首届(2011)学术年会

会议地点: 长沙

会议语种:中文

页码: 289-295

在线出版日期: 2011-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）