Probing into the Procedure of Spot Service Recovery Based on Critical Incident

会议类型: 国际会议

会议名称: Proceedings of 2005 International Conference on Innovation & Management(2005年创新与管理国际会议)

会议地点: 武汉

会议语种:英文

页码: 311-313

在线出版日期: 2005-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）