情境消费者脆弱性:量表开发与验证
本研究的目的 是进行情境消费者脆弱性量表开发与验证。正文在系统地回顾有关消费者脆弱性相关文献基础上,形成情境消费者脆弱性构念的界定,进而进行量表开发。为进行量表开发,采用多种研究方法,包括焦点小组讨论等的定性研究,及包括问卷调查等的定量研究。研究一与研究二为定性研究,目的是确定消费者脆弱性的范围及识别构念维度,并在此基础上生成情境消费者脆弱性的测量项目。两个定性研究表明,情境消费者脆弱性为一个三维度的构念,包括情感、意动与认知三个维度。经过专家评审后,共保留属于这三个维度的25 个项目。研究三、研究四与研究五为定量的调查研究,目的是进行情境消费者脆弱性量表开发的探索、精简与验证。通过三个定量研究,最终生成了情境消费者脆弱性量表。情感维度共有五个测量项目,意动和认知维度各有四个测量项目。定量研究的数据分析结果也表明,所开发的量表具有良好的信度和效度。本文最后进行简要总结,并提出未来研究方向。
消费者脆弱性 情感维度 意动维度 认知维度 自我效能
任金中 Thomas Lawrence Long 梁儒谦
广西财经学院工商管理学院,中国南宁,530003 University of Connecticut,School of Nursing Storrs,CT 06269 USA
国际会议
China Marketing International Conference 2019 (2019中国市场营销国际学术年会)
广州
中文
1146-1178
2019-07-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)