会议专题

精益思想在医院科室管理中的应用

医院作为社会公益服务性机构,直接关系到广大群众的切身利益.当前,看病难、看病贵的问题一直广大群众关注的问题,希望通过专业化管理的推动,提升医疗卫生服务的效率与质量.而尝试在医院推行精益管理有助于突破这一困境,通过精益化来消除医疗资源的浪费,把患者的利益作为价值流的首要位置,营造追求尽善尽美的文化氛围,有助于促进医院体制改革的推进.基于此,尝试引入精益思想的5个原则对工作流程进行定义,通过头脑风暴法找出浪费的原因,利用PDCA循环法找出对策解决以优化工作流程,把突破性改善和持续改善结合起来,拉动流程结果所产生的价值,并在科室内形成追求尽善尽美的科室氛围,作为科室文化的主导思想对员工进行持续不断的培训。

公立医院 科室文化 精益思想 PDCA循环法

王欣 沈炳香 徐本玉 叶家宝 王涛 邵恒 江丽

六安市人民医院

国内会议

2016年安徽省医院管理协会学术年会

合肥

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243-246

2016-10-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)