加强医院退费管理发挥内审监督作用
医院的退费管理是医院财务管理的重要组成部分，当前医院退费涉及的部门众多。不管金额大小，一笔退款，可能会涉及到临床科室、医技科室、医院管理部门等多个部门，需要部门和人员之间的配合与监督，任何一部门和环节不配合，都会给退费制度执行带来一定的难度。同时，退费原因也呈多样化，有的是病人身体原因暂时不能作检查，造成了退费;有的是门诊收款员已将发票打印出来，但患者所带钱款不足，未付款，造成退费;有的是药品规格的更换，记费员记账错误造成退费;导致收费系统退费记录繁杂，有时一天的退费记录多达上百条，而真正涉及现金退费的不多，给财务稽查增加了负担，从而降低了工作效率。通过本次审计，加强了收费内部控制，使作为医院窗口的收款部门，方便病人的同时，也完善了各项内部管理制度，提高了工作质量，保证了医院资金的安全完整。
公立医院 退费管理 内部审计 监督机制
王蕾
六安市人民医院
国内会议
合肥
中文
308-310
2016-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）