持续质量改进在病区血标本采集中的应用探讨

摘要：

通过持续质量改进,提高病区血标本的合格率.围绕检验科对血标本质量的反馈信息,对存在问题标本采样量过少、标本凝集、标本溶血、标本容器错误、送检时间错误、类型错误、培养污染等不合格原因进行人、机、物、法、环等因素进行RCA分析,制定持续质量改进目标及实施方法.遵循护理持续质量改进原则，能提高标本合格率和护士服务意识，确保临床检验正确率，更好地满足患者的需求。

关键词： 临床护理 病区血标本 采集工作 质量管理 服务意识

作者: 盘瑞兰 秦志化 梁惠婷 姚晓华 周建平

作者单位: 东莞市人民医院,广东东莞523018

会议类型: 国内会议

会议名称: 第19届中国南方国际心血管病学术会议

会议地点: 广州

会议语种:中文

页码: 374-374

在线出版日期: 2017-04-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）