O2O局面下我国酒店发展模式研究
随着移动互联网的兴起,酒店基于LBS(location based service,基于位置的服务)的即时服务和提供住中服务成为可能,真正意义上的酒店O2O(online to offline,线上到线下)时代已经到来.以携程为代表的OTA(online travel agency,在线旅行社)企业在移动互联网下通过O2O模式得到迅速发展并对酒店业带来巨大的冲击.一方面酒店需要O2O企业带来的人气,另一方面目前酒店O2O发展模式矛盾众多,在O2O企业占据优势的局面下,酒店要么受制于O2O巨头,要么困于自建O2O的各种问题,要么通过优势互补来结盟.面对O2O模式的广阔发展前景,很多行业都纷纷试水O2O,酒店O2O模式也应运而生.本文以国内酒店O2O发展的典型模式作为研究点,在分析国内O2O企业在酒店行业业务发展现状的基础上,从微观、中观、宏观三个层面提出了O2O局面下我国酒店发展模式建议,以期为处于O2O发展初期的酒店提供适合自己的发展思路.
酒店行业 O2O模式 规模效应 品牌建设
唐慧 卢俊杰
湖南商学院旅游管理学院 上海客美德假期旅行社有限公司市场部
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2017-10-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)