在线问答社区信息价值影响因素的扎根理论分析
用户的知识创造与贡献能力是决定在线网络社区生存与发展的核心与关键.然而,因为受到个体、社会、技术等多个层面因素的影响和制约,在线问答社区虽然为人们获取知识提供了很大的便利,但其答案水平往往参差不齐,所表现出来的信息价值也高低不一.因此,本文针对在线问答社区信息价值的影响要素,利用扎根理论,通过对用户的深度访谈挖掘得到20条主要因素和五大范畴,并以此构建了“S-M-O”理论模型.研究结果对在线问答社区信息价值判断与控制提供了理论支持,并对Web2.0环境下数字信息资源的有效配置和利用提供了策略和发展思路.
在线问答社区 信息价值 扎根理论 S-M-O模型
孙晓宁 齐云飞 赵宇翔 朱庆华
山西财经大学信息管理学院,太原 030006 南京大学信息管理学院,南京 210023 南京理工大学经济管理学院,南京 210094
国内会议
上海
中文
399-405
2017-10-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）