品管圈活动在护理安全质量管理中的应用研究
品管圈(quality control circle,QCC)是指工作性质相关或相近的人为了解决工作中出现的问题,提高工作绩效,自发地组成一个小团体,结合群体智慧,通过团队力量,运用各种改善手法,解决工作场所发生的问题,达到业绩改善之目标.目前品管圈活动在我国台湾地区、新加坡、日本、澳大利亚等地医院中已广泛开展,效果显著.护理安全是现代医院服务质量的重要指标和基本内涵,也是目前医院医疗安全质量管理的重要组成部分,而护理安全质量管理是我国现代医院优质护理服务的关键,也是减少和防范医疗纠纷及护理不良事件的重要环节.因此,在临床护理管理中,如何有效地开展护理安全管理,将安全文化视为一种新的安全管理思路运用到护理安全管理工作中去,是临床所有护理管理者们需要探索的问题.为了更好地开展护理安全管理,各级医院不断尝试新的管理方法,我院也不例外.2015年1月至2015年12月,我院护理部组织全院30个临床科室开展品管圈活动,以品管圈为思路的管理方法引入护理安全质量管理中,取得了较好效果.
护理安全 质量管理 品管圈
陆柳雪 林栩 韦忠恒 黄彩妹 韦素雨
右江民族医学院附属医院
国内会议
郑州
中文
132-135
2016-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）