烟草商零卷烟物流在途信息系统的研究和探索

摘要：

利用信息化、智能化工具,构建全覆盖的物流信息化系统,探索杭烟“零售客户+互联网”服务模式,重点解决困扰送货部门多年的“调度不优化”、“在途缺管控”、“确认难把关”三大问题,打通卷烟出库到零售客户的“最后一公里”,推动配送环节降本增效,提高商零在途管控能力,提升客户服务水平.

关键词： 烟草商业企业 物流管理 在途信息系统 服务水平

作者: 陈威 董冬

作者单位: 杭州市烟草专卖局(公司),杭州市上城区中河中路279号 310003 杭州市烟草专卖局(公司),杭州市拱墅区莫干山路1418号 310015

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国烟草学会2017年学术年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 107-115

在线出版日期: 2017-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）