卷烟营销服务站工作效率提升的方法研究
目前在卷烟营销的整体营销工作中,粗放管理的情况仍然屡见不鲜.卷烟营销基层服务站成立后,由于管理基础不扎实,导致整体工作效率不高.本文将工作站客户经理的计划工作时间与实际工作时间之比定义为工作效率,并以此指标的提升为研究目标与问题切入点,对影响工作效率的营销知识掌握程度、沟通不顺畅、操作不熟练等原因进行分析和确认,针对性的制定具体改进措施并积极实施,最终实现了工作效率由85％提升至103.9％的既定目标,有效改善服务站履职现状,充分发挥卷烟营销服务站基层职能作用,全面促进卷烟营销网建工作.
卷烟营销 服务站 工作效率 营销知识培训 沟通渠道 操作规范
祁斌
云南省烟草公司保山市公司施甸县分公司
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1-11
2017-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）