物流外包企业的物流协同能力维度构成研究

摘要：

本研究基于深度访谈和文献构建物流外包企业的物流协同能力的测量维度:外部物流协同能力(战略协同能力、管理协同能力、运作协同能力)和内部物流协同能力(目标协同能力、管理协同能力、运作协同能力).珠三角地区80家企业的问卷调查结果表明,物流外包企业的物流协同能力由外部战略协同能力之利益共享,外部战略协同能力之风险共担,外部管理协同能力之共享性,外部管理协同能力之规范性,内部目标与运作协同能力,内部管理协同能力等六个维度组成.

关键词： 物流外包企业 协同能力 服务质量 市场竞争

作者: 王晓玉 柳丹丹

作者单位: 华南理工大学工商管理学院

会议类型: 国内会议

会议名称: China Marketing International Conference 2017 (2017中国市场营销国际学术年会)

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 1118-1124

在线出版日期: 2017-07-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）