运用沟通技巧构建良好护患关系的探讨

摘要：

护患关系是一种特殊的人际关系,在当前医患关系的日趋紧张下,护患沟通成为护理工作中的一个重要环节,护理人员在工作中有很多机会与病人接触,必然涉及到与病人的沟通,运用有效的护患沟通技巧,有利于疾病的治疗和康复,取得患者的信任,减少医患纠纷,构建良好的护患关系,促进护理质量的提高.

关键词： 临床护理 护患关系 沟通技巧 患者满意度

作者: 王岩

作者单位: 淄博市第一医院神经内一科 255200

会议类型: 国内会议

会议名称: 山东省医学伦理学学会第十届学术年会

会议地点: 山东临沂

会议语种:中文

页码: 1-3

在线出版日期: 2017-05-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）