造成护患关系紧张的原因及改进方法
当代中国正处于社会转型时期,同时也正处于建立和完善社会主义市场经济体制的关键时期.在这一特定的历史背景下,由于受医疗服务体制不够合理、社会医疗卫生保障制度不够完善、医疗卫生管理相对薄弱、卫生法律法规相对滞后等因素的影响,医疗卫生服务领域医患关系日趋紧张,这不但影响医疗卫生事业的健康发展,而且严重影响社会的和谐和稳定.知道在患者的治疗、康复过程中,护理工作起到了重要作用,而护患关系良好与否直接影响护患双方的心理状态与行为,进而影响疾病的治疗与恢复.当前中国护患关系并不十分和谐,护患纠纷时有发生.本文主要分析造成中国现阶段护患关系如此紧张的原因以及改进方法.
护理工作 护患关系 沟通技巧 服务质量
张宁
淄博市第一医院 255200
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山东临沂
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2017-05-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）