数字环境下公共图书馆人性化服务创新探索

摘要：

随着数字化技术的不断发展,公共图书馆的人性化服务亟待创新,才能适应大众日益增长的需求.文章通过解析人性化服务的内涵,根据当前人性化服务的面临的问题,提出了数字环境下公共图书馆人性化服务创新的具体措施:个性化服务内容;多样化服务形式;建设特色馆藏,实现区域图书馆联合;培养专业的图书馆人才.

关键词： 公共图书馆 服务创新 人本主义 数字环境

作者: 张涵

作者单位: 郑州图书馆 河南 郑州 450000

会议类型: 国内会议

会议名称: 2017年全国图书馆新型服务能力建设学术研讨会

会议地点: 沈阳

会议语种:中文

页码: 72-77

在线出版日期: 2017-04-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）