构建和谐医患关系,从细节上求实效
非盈利性的公立医院,遵循”以病人为中心”的服务宗旨,认真履行着防病治病、救死扶伤和保护人民健康的神圣职责.同时,随着医疗事业改革的不断深入,作为医务管理人员,能充分认识到患者的差异性需求,能为患者提供多层次服务,能做到从细节上的求实效,才能满足不同患者的需求.作为医院财务科的副科长,面对当下医患关系的特殊性及敏感性,意识到在日常工作中,注重细节问题的把控,对于促进医患关系的良好沟通显得尤为重要.
医院管理 医患关系 细节管理 服务质量
陈丹
重庆市江北区中医院,重庆400000
国内会议
重庆万州
中文
377-379
2016-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）