档案公共服务与社交媒体深度融合之探
近年来,我国档案部门工作理念不断转变,对新技术、新事物的敏锐度不断提升,对如何利用社交媒体提升档案公共服务做出了积极的尝试。综观我国各级各类档案部门的实践探索,成功的经验与失败的教训并存。社交媒体日益广泛的应用,为档案公共服务提供了一个平台与空间,当前的关键在于档案公共服务如何渗透并融入这一空间,通过实现与社交媒体的“融为一体、合而为一”,提升服务能力、提高服务质量,为社会和公众创造更大的价值。实现社交与我国档案公共服务深度融合的关键在于:形成面向本区域的社交媒体服务战略,建立多维的“公众-社交媒体-内容”互动模型,合理选择多样化的社交媒体工具。
档案管理 公共服务 社交媒体 互动机制
李颖
河北大学管理学院
国内会议
苏州
中文
56-60
2017-04-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)