新形势下关于客户经理工作转型的几点思考
客户经理是卷烟营销工作的”排头兵”,是链接零售户和公司的重要纽带和桥梁,起着上传下达的重要作用.主要承担着宣传政策、品牌培育、终端建设.经营指导等重要职责.近些年来,受宏观环境的影响,卷烟市场发生了巨大的变化,随着行业市场化取向改革的推进和深入,对客户经理的工作提出了更多的要求和挑战.从目前的形势来看,客户经理的工作不能再像以前一样,要顺应时代的变化,因时而异,做好客户经理的转型工作,更更好的服务客户,促进营销工作迈上新台阶.
烟草商业企业 客户经理 营销策略 服务质量
冶钰榕
银川市烟草专卖局(公司)西夏区区域综合部
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2016-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）