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摘要：

护士在工作中最看重的是获得尊重，护患关系紧张的主要原因是缺乏相互理解。应充分利用社会和媒体资源，加强护士正能量宣传，从正面去弘扬护士职业的辛劳，让公众了解护士需要被理解、被包容，让公众能够更加全面、更加客观地认识护士这个职业，在就医过程中能够尊重护士，理解护士。医院舆情应对应表达态度争取沟通机会，为及时阻断恶性传播链提供可能。

关键词： 护士 舆情应对 社会媒体 传播策略

作者: 施林玲

作者单位: 南通大学附属医院宣传与品牌建设处

会议类型: 国内会议

会议名称: 2018年护理学术大会暨山东护理工作年会与专业发展高峰论坛

会议地点: 济南

会议语种:中文

页码: 1-191

在线出版日期: 2018-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）