医院环境管理

摘要：

介绍了医疗环境和医院环境管理，医疗环境即健康照顾及服务的环境。医疗环境对病人应该有积极的影响，并具有治疗作用，可以满足病人的需要，为人群提供一个安全舒适的治疗环境，以促进全民健康。医疗环境的安排、布置、改善都需要以服务的对象--病人为中心，考虑病人的舒适与方便，尽量减轻其痛苦。

关键词： 医院环境管理 医疗环境 服务质量 患者体验

作者: 卢斌

作者单位: 东南大学附属中大医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 江苏省医院协会医院后勤管理专业委员会2018年学术年会

会议地点: 江苏宿迁

会议语种:中文

页码: 1-101

在线出版日期: 2018-05-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）