基于ITIL框架的面向视听新媒体的运行维护指标体系

摘要：

介绍了网络视听新媒体给网络视听行业带来了灵活的业务模式,给用户感受到良好的交互体验.新的技术手段带来了媒体内部管理体制、运行机制的全方位变革,相应的运行维护指标体系也与传统广播电视技术系统中的有所不同.

关键词： 广播电视行业 运行维护 评价指标体系 ITIL框架

作者: 何晶

作者单位: 国家新闻出版广电总局广播科学研究院

会议类型: 国内会议

会议名称: 网络电视台暨IPTV平台运维规范与实践研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 1-18

在线出版日期: 2015-03-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）