SMG系统运维实践

摘要：

介绍了SMG系统架构，SMG运维模式实践，SMG楼宇分布概况，SMG网络现状涉及两张网:办公网、业务网。业务网按业务板块进行划分,相互之间实现互联。目前存在的问题主要是IT服务人员重复投入，专业化水平有待提高；业务能力杂而不精，服务质量难以管理；内部沟通、协调成本高；运维规范化、专业化程度不高。建立基于系统生命周期的专业化运维体系，对系统运维人员进行专业化和层次化分工。对IT系统的运维： 全面高效，可管可控。

关键词： 广播电视行业 SMG系统 运维模式 楼宇分布 生命周期

作者单位: SMG成员机构技术运营中心

会议类型: 国内会议

会议名称: IT服务管理专题研讨会

会议地点: 呼伦贝尔

会议语种:中文

页码: 1-22

在线出版日期: 2014-08-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）