医疗质控管理对医院质量持续改进促进作用研究
目的：研究医疗质控管理对医院质量持续改进的促进作用. 方法：在2016.4-2017.4医疗质控管理实施前和2017.5-2018.5医疗质控管理实施后,分别选取100例住院患者作为研究对象.比较两组的诊疗护理服务质量,并比较两组的满意度. 结果：患者诊疗护理服务质量方面,实施后的疾病诊断(92.6±4.5)分、疾病治疗(94.5±4.2)分、疾病护理(95.1±4.1)分,均高于实施前(P＜0.05).实施后患者总满意率96.00％,高于实施前的80.00％(P＜0.05). 结论：通过积极开展医疗质控管理,在医院的疾病诊断、治疗护理等方面,均可实现质量提升,让患者更为满意,对于医院质量持续改进有着巨大的促进作用.
医疗质控管理 医院质量 持续改进
张婷婷
青海红十字医院
国内会议
苏州
中文
315-316
2019-07-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）