品管圈在提高药房药学服务质量中的应用研究

摘要：

目的：对品管圈在提高药房药学服务质量中的应用进行研究探讨,为药房管理者提供新的思路平台以便更好的服务于患者.方法：本文从品管圈的概述、品管圈在药房中的实施方法以及品管圈在药房管理中提高药房药学服务质量的应用三个方面进行综述.结果：品管圈的实施大大提高了药房药学的服务质量.结论：品管圈是现代药房药学服务质量得到持续质量改进和提高的有力保障.

关键词： 药房管理 服务质量 品管圈

作者: 杜闻杉 王瑞 孙晓迪 王苏会 李志平 赵颖 王春红 吴娟 李秀敏

作者单位: 陆军总医院药剂科,北京100700

会议类型: 国内会议

会议名称: 2016年北京药学年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 1-7

在线出版日期: 2016-12-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）