健康服务全院随访平台的建设应用探讨

摘要：

随着医疗行业医疗体系以及业务系统的飞速发展,医院对病人进行随访成为医患互动服务一个很重要的环节.基于此建立一个随访服务管理平台,成为更好服务患者及减轻医患矛盾关系的关键.首先探讨健康服务全院随访平台的应用背景,然后阐述随访平台的应用需求及功能设计,最后从管理角度探讨随访平台的实施.

关键词： 医院服务 随访软件 功能设计 运行管理

作者: 韩杰 赵燕燕 魏君丽

作者单位: 郑州大学附属肿瘤医院 河南省肿瘤医院信息中心,郑州市东明路127号,450008 郑州大学附属肿瘤医院 河南省肿瘤医院医疗发展部,郑州市东明路127号,450008

会议类型: 国内会议

会议名称: 2016中华医院信息网络大会

会议地点: 珠海

会议语种:中文

页码: 1-7

在线出版日期: 2016-05-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）