三甲医院基于”三级医院医疗服务能力标准”的绩效管理实践与思考
医疗服务能力是指以病人和一定社会人群为主要服务对象,以医学技术、设备、诊疗环境为基础服务手段,能够提供实际医疗产出的、非物质形态的服务的最大程度.医疗服务能力包含的主要要素,即医院资源配置、技术人员、工作效率与效果、医疗诊治能力与医疗技术水平等.本文通过对医疗服务能力标准的理解,结合医院的实际情况,从绩效核算和绩效考核入手设计方案,形成双轨运行,双管齐下的内部运营机制,建立起了一套比较完善的指标考核体系,对于全面调动临床医技科室的积极性、主动性、创造性,促进医疗质量提升,提高管理效能和运行效率起到了积极的作用,医院的核心竞争力逐步提高.
公立医院 绩效管理 医疗服务能力 核心竞争力
高林英 廖念征
自贡市第四人民医院
国内会议
北京
中文
176-179
2016-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）