窗口前移促进档案信息服务与共享--以厦门市国土房产测绘档案管理中心为例
当前,在知识经济、文化经济背景下的信息时代,档案信息作为国家重要战略信息资源,其利用需求越来越成为社会经济发展、区域文化传承、服务地方民生的焦点和热点,利用量不断攀升,致使档案利用服务压力日渐增大,有的甚至因此而影响到服务质量和服务效率,成为档案工作面临的新挑战、新难题,亟待解决.厦门市国土房产测绘档案管理中心（以下简称档案中心）作为一个拥有百万档案的国土房产专业馆，在拉动国民经济“三驾马车”之一的房地产难以“卸辕”的现阶段，在以人为本、服务民生日益深入的新时期，对于档案信息服务的新挑战、新难题更是“首当其冲”，有着“切肤之痛”。为了破解难题，档案中心采取了一系列有效举措，其中“窗口前移”就是最大亮点和最大成果。所谓窗口前移，就是将档案利用窗口远离档案库房向利用人移进，方便利用人利用。笔者以为，目前，在档案信息尚不能利用公共网络全面利用，仍然以面对面服务为主要利用方式的情况下，窗口前移无疑是最科学、最方便的档案信息利用形式，是促进档案信息服务与共享最有效、最简捷的手段。
档案事业 信息服务 信息共享 窗口前移
程厚林
厦门市国土房产测绘档案管理中心
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379-383
2016-09-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）