会议专题

新疆城市公共服务质量满意度测评工作的研究及对策建议

根据国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》、《质量工作考核办法》、《服务业发展“十二五”规划》和《国家基本公共服务体系“十二五”规划》、《质量工作考核办法》等要求,对自治区城市公共服务质量满意度现状进行调查,发现新疆是否实现均等化公共服务,是否存在公众不满意的公共服务,及时发现问题、解决问题.从而积极引导新疆地区加强公共服务管理,推进质量强市建设.提出要加强和改进公立医疗服务,保障市民求医就诊,积极缓解线路拥堵,提升市民出行便利,积极推动各地、州、市公共服务协调化、均等化发展,推进政府职能转变,完善服务型政府建设。

行政管理 公共服务质量 满意度测评

杨钧

新疆标准化研究院

国内会议

第十三届中国标准化论坛

长沙

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1086-1090

2016-10-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)