IT服务管理系统设计

摘要：

本文通过对湖南烟草信息化及IT服务管理体系现状进行分析,明确湖南烟草IT服务管理的需求,围绕信息平台业务流程与监控管理为主体内容,设计IT服务管理体系,为提升湖南烟草信息化日常运维和基础管理工作的效率及管理水平探索思路.

关键词： 烟草商业企业 信息技术服务 管理系统 软件设计 功能模块

作者: 刘业鸿

作者单位: 湖南省烟草专卖局经济信息中心,长沙市芙蓉南路一段628号,410004

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国烟草学会2016年学术年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 1-6

在线出版日期: 2016-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）