门诊药房药师开展药学服务的意义

摘要：

对窗口药师做好药学服务应具备的素质进行归纳、分析.为提升门诊药房窗口服务质量,保证患者合理用药,门诊窗口药师做好药学服务应具备的素质包括良好的职业形象、丰富的医药学专业知识、较强的交流沟通能力以及不断学习进取的工作态度.

关键词： 门诊药房 药学咨询 服务质量 职业素养

作者: 马菊骅 凌启迪

作者单位: 上海交通大学医学院附属新华医院药剂科,上海 200092

会议类型: 国内会议

会议名称: 2016全国医药学术交流会

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 156-157

在线出版日期: 2016-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）