掌握沟通技巧,打造和谐船舶

摘要：

沟通,对于船员尤其长航线的船员来说至关重要,很多心理疾病的起源就在于缺乏有效的沟通,加上在船舶这一相对封闭、与社会脱节的特殊场所,容易产生矛盾和导致心理问题.因此,定义清楚沟通、总结沟通技巧、鼓励实践运用,对于消除船舶上的矛盾、减轻船员心理压力、营造和谐船舶氛围,具有重要的指导意义.

关键词： 船员 心理健康 沟通技巧

作者: 龚艳平

作者单位: 中远航运股份有限公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国航海学会航海心理学专业委员会2016年学术年会

会议地点: 大连

会议语种:中文

页码: 46-52

在线出版日期: 2016-12-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）