会议专题

用商业意识提高公共图书馆服务质量

实体书店在网络时代纷纷转型,探寻适合自身发展的道路.公共图书馆与书店具有相同点,但因其社会公益的属性,对市场竞争的反应具有滞后性.如果以商业意识来推进、提升公共图书馆服务,能使其更快速地适应市场环境,更好地满足群众需求.基于此,公共图书馆用书店的商业意识武装自身,把服务导向和社会效益化作自身利益追求,是科学、专业、自觉地实现效益最大化的一条可行之路。落实到具体工作中,用社会需求引导公共图书馆服务范围,借市场规律提升公共图书馆服务质量,最终高效达到图书馆建设目标,是利国利民的。

公共图书馆 商业意识 社会需求 服务质量

郑婉君

北京市通州区图书馆 北京101117

国内会议

全国中小型公共图书馆联合会2016年研讨会

河北唐山

中文

275-278

2016-11-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)