第三方虚拟品牌社区用户参与对其品牌忠诚度的影响研究

摘要：

本文以第三方虚拟品牌社区为研究对象,探讨其用户参与对品牌忠诚度的影响,同时引入社区认同作为中介变量.研究结果表明:第三方虚拟品牌社区中用户的参与动机对其参与行为有正向影响,不同的参与动机对其参与行为的影响存在差异;社区用户的参与行为对其品牌忠诚度有显著的正向影响;社区认同在社区参与行为与品牌忠诚度之间起到了部分中介的作用.

关键词： 企业经济 第三方虚拟品牌社区 用户参与 品牌忠诚度

作者: 霍春辉 张晓旭 张银丹

作者单位: 辽宁大学

会议类型: 国内会议

会议名称: “创新、创业与企业管理”学术研讨会暨中国企业管理研究会2016年年会

会议地点: 江苏镇江

会议语种:中文

页码: 234-244

在线出版日期: 2016-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）