基于TAM模型的微信小店消费者采纳影响因素研究

摘要：

微信作为时下最流行的即时通信软件,其商业价值越来越得到商家、学者的肯定.微信小店的出现,将对传统商业再次产生冲击.本文引入TAM模型研究消费者对微信小店的采纳,结果表明主观规范、网络外部性、信任、态度能够直接对消费者的采纳行为产生影响.消费者特征能通过移动购物经验间接影响感知易用性和感知有用性,而感知易用性、感知有用性和感知趣味性能够影响态度,从而间接影响采纳行为.

关键词： 公众平台 移动电子商务 消费者 采纳行为 TAM模型

作者: 姚尧 周发明

会议类型: 国内会议

会议名称: “创新、创业与企业管理”学术研讨会暨中国企业管理研究会2016年年会

会议地点: 江苏镇江

会议语种:中文

页码: 245-254

在线出版日期: 2016-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）