护患纠纷产生的原因及对策

摘要：

目的：探讨护患关系的处理技巧.方法：护患沟通贯穿于日常的护理工作,制定合理的护理计划,使患者早日康复.结果：提高了医疗质量和生活质量.结论：良好的沟通技巧,使患者真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理能提高医疗质量和生活质量.

关键词： 医院管理 护患关系 处理技巧 医疗质量 生活质量

作者: 魏燕飞

会议类型: 国内会议

会议名称: 甘肃中医药大学附属医院第十一届学术年会

会议地点: 兰州

会议语种:中文

页码: 425-429

在线出版日期: 2015-12-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）