门诊就诊卡功能扩展应用模式优化设计与实践

摘要：

目的：为进一步缩短门诊患者就诊时间提供工作效率,对门诊就诊卡进行优化设计.方法：对医院门诊就诊卡功能扩展、银医卡及社保卡绑定使用、自主服务系统投放等改造.结果：实现了银医卡及社保卡绑定使用减少患者持卡量,自助挂号与缴费系统正式运行但使用率偏低.结论：必须加强宣传、引导推广银医卡及自主缴费系统,提高使用率才能实现缩短病员就诊时间优化设计目标,提高使社会满意度.

关键词： 医院门诊 就诊卡 优化设计 社会满意度

作者: 袁玉刚 刘世全 周祖宏 谢兴斌

作者单位: 四川绵阳市市中心医院信息中心 621000

会议类型: 国内会议

会议名称: 2015中国卫生信息技术交流大会 暨两岸四地电子健康论坛

会议地点: 苏州

会议语种:中文

页码: 236-238

在线出版日期: 2015-08-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）