会议专题

促进企业价值与客户价值双提升

本文结合工作实际,系统阐述了在当前环境下,如何开展精益营销,详细论述了精益营销应把握的原则、具体方法、具体手段,对商业企业开展精益营销有一定的借鉴作用.要在市场化取向改革试点的基础框架之下,重点从优化需求预测规范、统一货源分配规则、深化市场调控机制三个方面入手,着力提升需求预测准确率、市场需求满足率和市场调控的能力水平。要以构建新型客情关系为主线,把客户满不满意作为服务提供的唯一标准,实现客户盈利与服务增值双提升;要紧盯营销队伍转型这条主线,着力加强队伍职业化和形象化建设,实现个人成长与企业价值双提升。

商业企业 精益营销 市场机制 客户服务 队伍建设

倪杨 丁海东

银川市烟草专卖局(公司)卷烟营销中心(网建办)

国内会议

宁夏烟草学会2015年学术年会

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2015-07-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)