探索”零售终端转型提升”的途径和方法

摘要：

零售终端作为烟草商业企业卷烟营销最重要的平台和最有利的资源，零售终端的转型直接影响终端建设质量和终端资源的有效利用。终端建设质量既是推进卷烟营销上水平的重要内容和有效手段,也是衡量客户服务水平的重要标志.然而,终端建设转型提升既为营销网建赋予了新的内容,同时也对客户服务水平的发挥提出了新的挑战.

关键词： 烟草商业企业 零售终端 营销策略 客户服务

作者: 王猛

作者单位: 石嘴山市烟草专卖局(公司)卷烟营销中心

会议类型: 国内会议

会议名称: 宁夏烟草学会2015年学术年会

会议地点: 银川

会议语种:中文

页码: 141-144

在线出版日期: 2015-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）