SOP在医院零星维修改造工程中的应用

摘要：

目的:完善医院零星维修改造工程标准化管理,提高医院零星维修改造工程服务质量.方法:自2015年开始,本院制定医院零星维修改造工程管理中各个环节的SOP程序和执行标准,分阶段管控,全过程监督管理.结果:经过SOP实践,形成了一条衔接紧密、流程高效的任务链,提高了工作效能,降低了医院零星维修改造工程的风险.结论:SOP在医院零星维修改造工程管理系统中不断实践和完善,实现了标准化、规范化的管理模式,为提高医院零星维修改造工程质量提供了支持.

关键词： 医院管理 零星维修改造工程 标准作业程序 服务质量

作者: 张文利

作者单位: 秦皇岛市第一医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 第十九届全国医院建设大会

会议地点: 武汉

会议语种:中文

页码: 422-425

在线出版日期: 2018-05-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）