互联网思维下图书馆创新服务--内蒙古图书馆”彩云服务”
供需不对称是公共图书馆长期以来普遍存在的突出矛盾.一方面,公共图书馆的图书采购经费有限,公共图书馆的馆藏资源难以满足群众需求.近年来书刊价格持续上涨,文献购置经费相对短缺,导致公共图书馆新书入藏量下降,无法很好地满足读者的需求.另一方面,公共图书馆采购的资源不能很好适应群众的需求,图书的流通率、外借率等体现效能的指标长期在低位徘徊.读者阅读需求呈现多样化、个性化、随机化等特征,图书馆依赖于采购馆员判断的传统图书采选方式已经无法精准把握读者需求.更重要的原因是公共图书馆服务受制于传统的理念、规范、流程,造成公共图书馆服务和公众需求有偏差,服务效能不高.针对这一情况,为了切实提高馆藏文献的利用率,真正实现公共图书馆资源服务与需求的有效对接,切实满足广大读者的阅读需求,2014年5月内蒙古图书馆开展了”彩云服务——我阅读、你买单,我的图书馆、我做主”创新实践活动.
公共图书馆 读者服务 资源利用率 互联网
张树杰
内蒙古图书馆
国内会议
北京
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55-59
2015-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）