浅谈公共图书馆个性化服务

摘要：

公共图书馆的个性化服务是新时期图书馆服务工作的发展趋势,也是体现公共图书馆以人为本的服务理念、提高读者的满意度的一种重要举措，通过对公共图书馆个性化服务的意义和条件分析,对个性化服务进行了发展展望，总结出了图书馆可为自己定制个性化的服务手册，以便于读者了解图书馆产品和服务，公共图书馆一般而言是当地的文化性“地标”，对于当地文化的展示有着重要作等方面建议。

关键词： 公共图书馆 个性化服务 用户满意度

作者: 潘晓萍

作者单位: 泉州市图书馆

会议类型: 国内会议

会议名称: 泉州市科协第十二届学术年会分会场——泉州市图书馆学会第十二届学术研讨会

会议地点: 泉州

会议语种:中文

页码: 47-48,46

在线出版日期: 2014-12-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）