推进信息精准服务,提升患者就医感受

摘要：

山东省立医院(集团）实行“全预约”诊疗服务模式，统一的预约就诊队列，预约时间点个性化定制，取消就诊挂号环节，先接诊后付费，团队阶梯式预约，医患信息双向互通，“一贯式”分诊，预摆药+自动发药，取药零等候。

关键词： 公立医院 预约管理 信息沟通 分诊模式 发药管理

作者: 包国峰

作者单位: 山东省立医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2017年西部医院信息化大会

会议地点: 成都

会议语种:中文

页码: 1-15

在线出版日期: 2017-03-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）