图书馆服务:新载体、新平台--上海图书馆的探索和思考

摘要：

图书馆服务应嵌入社交平台，改变吸引读者来图书馆或者到图书馆网站、App等接受服务和阅读的传统方法，而是再开一路，去读者或者潜在读者最多的地方开展服务、实施阅读推广，运用互联网思维，寻找“痛点”，即在“手机+社交平台”服务模式中找到实体图书馆、图书馆网站等服务中没有的或不完善的而又是读者需要的服务。

关键词： 图书馆 服务模式 社交平台 读者需求

作者: 周德明

作者单位: 上海图书馆

会议类型: 国内会议

会议名称: 2016数字出版与数字图书馆融合发展国际研讨会

会议地点: 杭州

会议语种:中文

页码: 1-24

在线出版日期: 2016-07-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）