PDCA循环在防范医院药房调剂差错中的应用
目的：应用PDCA循环管理体系来提高药房调剂质量,防范调剂差错.方法：应用2次PDCA(plan计划、do实施、check检查、action总结)质量循环管理历时24个月对本院药房12518起差错进行统计分析.结果：2次PDCA循环管理后调剂差错率由84.86％降低至10.35％,PDCA循环管理前后调剂差错比率有显著性改善(P<0.01).结论：PDCA循环管理体系对药房调剂水平有显著提高,从而使调剂差错率降低到预定目标值,是防范调剂差错的有效工具.
药房管理 药物调剂 差错问题 质量管理循环
杨怡 陆晓彤 唐慧芝 杜毅 倪海
上海交通大学医学院附属新华医院,上海 200092
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2015-06-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）