大型公立医院创新医疗服务的实践与思考

摘要：

协和医院始建于1866年，跨越3个世纪至今有149年历史，是中国最古老的医院之一，该院在改革过程中完善预约诊疗，优化服务流程，改善服务质量，加强信息技术支撑。

关键词： 公立医院 医疗服务 创新理念 业务流程

作者: 姚尚龙

作者单位: 武汉协和医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 第八届中国医院院长大会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 1-61

在线出版日期: 2015-04-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）