建立競爭優勢:人才發展品質管理系統
行政院于2004年提出「服务业发展纲领及行动方案(2004-2008年)」中，针对「人才培训服务产业发展措施」明列建立人才培训产业品质认证制度。英国于1990年研拟IIP制度，由标杆企业、专家和劳工组织，共同研发IIP的标准。1991年正式启动。其目标是提升教育训练的水准，协助企业发展目标；鼓励组织系统化连结员工发展与企业营运目标，以改善组织绩效；透过员工能力的提升与发展，以及与企业目标的连结，提升国家竞争力。通过将TTQS导入企业，可以扭转经营管理观念，引发企业对于经营策略性的思考。通过人才导向的整体参与管理、效能与效率整合的经营，采取科学化与系统化的训练机制，提出可系统衡量的训练绩效管理，提高人才培养质量。
企业管理 人才培养 品质管理系统 核心竞争力
徐秀燕
新竹清華大學自強基金會
国内会议
北京
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1-25
2015-10-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）