医患关系问题探讨与分析

摘要：

本文分析了医疗服务质量满意度调查结果和医疗纠纷产生的原因,认为医患沟通是关键的影响因素.加强医患沟通与交流，是缓解和消除医患矛盾主要解决的问题之一。

关键词： 医患关系 医患沟通 医疗服务 满意度

作者: 朱耀辉 罗宝华

作者单位: 山东大学附属济南市中心医院 250013 山东电力中心医院 250001

会议类型: 国内会议

会议名称: 山东省医学伦理学学会第九届学术年会暨第四届理事会第二次会议

会议地点: 烟台

会议语种:中文

页码: 1-3

在线出版日期: 2015-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）