坚持以人为本全面加强医院文化建设
医院的竟争己经从服务的竟争、人才的竟争上升为文化的竟争。在医院文化的建设过程中，必须充分考虑人的作用，因为人是医院文化建设的主体，也是医院文化建设的受益者，医院文化建设的效应需要通过医院职工的行为体现出来，医院文化建设的效果需要通过患者的感受来体现。因此在医院文化的建设和实施中必须体现以人为本的思想，充分发挥职工的积极性和主动性，努力实现为患者提供全方位满意服务的目的。
医院管理 文化建设 人本主义 服务质量
袭燕 张洪彬
山东省千佛山医院
国内会议
山东潍坊
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2010-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）